آیا هوش مصنوعی ابزاری برای کوچکسازی سازمانهاست یا راهی برای چند برابر کردن خروجی کارکنان؟
تغییر بنیادین در منطق استخدام توسط هوش مصنوعی:
غولهای دنیای فناوری و خدمات مالی در آمریکا اکنون در حال بازنگری کامل در تعاملات خود با نیروی کار هستند؛ فرآیندی که تحت تأثیر مستقیم پیشرفتهای هوش مصنوعی در جریان است.
برخی سازمانها از هوش مصنوعی به عنوان ابزاری برای کوچکسازی ساختار خود استفاده میکنند؛ برای مثال، کوینبیس با اعلام تعدیل ۱۴ درصدی نیرو، این اقدام را پیامد تغییر در «شیوه انجام کارها» میداند. همچنین شرکت پیپل نیز کاهش ۲۰ درصدی کادر خود را با توسعه زیرساختهای هوش مصنوعی در چند سال آینده پیوند زده است.
در مقابل، گروه دیگری از شرکتها از اخراجهای انبوه پرهیز کردهاند، اما استراتژی آنها نیز چالشبرانگیز است؛ هدف این سازمانها استفاده از هوش مصنوعی برای چند برابر کردن بهرهوری و خروجیِ همان تعداد نیروی انسانی فعلی است.