فاجعه حرارتی برای گیگابایت: RTX 5060 در جنوب شرق آسیا جمعآوری میشود.
شرکت گیگابایت در تاریخ ۱۹ می ۲۰۲۶ (۲۹ اردیبهشت ۱۴۰۵) اعلام کرد که عرضه کارت گرافیک RTX 5060 را در بازارهای جنوب شرق آسیا (از جمله ویتنام، تایلند، مالزی، اندونزی و فیلیپین) به طور موقت متوقف میکند. علت این تصمیم «نقص فنی در سیستم خنککننده نسخه سفارشی WINDFORCE» عنوان شده که در تستهای کیفی باعث افزایش دمای تراشه حافظه تا ۱۱۲ درجه سانتیگراد و کاهش طول عمر کارت شده است. گیگابایت وعده داده که پس از رفع مشکل در نسخه بازطراحی شده، عرضه مجدد از سر گرفته شود.
فقط یک ماه پس از عرضه جهانی کارت گرافیک میانرده RTX 5060 انویدیا، گیگابایت با بحرانی بزرگ روبرو شده است. تستهای کنترل کیفیت داخلی این شرکت روی هزار کارت گرافیک مدل RTX 5060 WINDFORCE که به بازارهای جنوب شرق آسیا ارسال شده بودند، نشان داد که طراحی جدید هیتسینک و فنهای این مدل، خنکسازی ناکافی برای تراشههای حافظه GDDR7 دارد. در تست استرس ۴ ساعته بازی و رندرینگ، دمای حافظه گرافیکی به ۱۱۲ درجه سانتیگراد رسیده که ۲۷ درجه بالاتر از حداکثر دمای مجاز اعلام شده توسط انویدیا (۸۵ درجه) است. این مشکل نه تنها باعث کاهش ۳۰ درصدی عملکرد پس از یک ساعت گیمینگ به دلیل فرکانس تراشه (thermal throttling) میشود، بلکه خطر سوختن و کاهش طول عمر کارت را نیز به شدت افزایش میدهد. گیگابایت پس از تأیید این نقص، روز گذشته طی بیانیهای رسماً اعلام کرد که عرضه این مدل خاص در پنج کشور ویتنام، تایلند، مالزی، اندونزی و فیلیپین را متوقف کرده و از تمام خردهفروشان خواسته است کارتهای موجود را از قفسهها جمعآوری کنند. برآورد اولیه نشان میدهد حدود ۱۵ هزار کارت گرافیک تحت تأثیر این فراخوان قرار گرفتهاند که میانگین قیمت هر کدام ۴۵۰ دلار بوده است.
گیگابایت در بیانیه خود تأکید کرده که این مشکل فقط مدل خاص WINDFORCE با شماره سریال GV-N5060WF-8GD را شامل میشود و مدلهای بالارده تر این شرکت مانند AORUS و GAMING OC که از سیستم خنککننده بزرگتری استفاده میکنند، سالم هستند. این شرکت مهندسی خود را موظف کرده که تا تاریخ ۱۰ ژوئن ۲۰۲۶ (۲۰ خرداد) نسخه بازطراحی شده با هیتسینک بزرگتر و پدهای حرارتی جدید را تولید و برای دریافت گواهی مجدد به انویدیا ارسال کند. انتظار میرود عرضه مجدد از اول جولای ۲۰۲۶ (۱۰ تیر) آغاز شود و گیگابایت قول داده به تمام مشتریانی که کارت معیوب خریداری کردهاند، کارت جایگزین بدون نقص (و به عنوان عذرخواهی یک ارتقاء رایگان به مدل GAMING OC به ارزش ۵۰۰ دلار) ارائه دهد. این اتفاق ضربه سنگینی به اعتبار گیگابایت در بازار آسیا وارد کرده، زیرا دقیقاً یک سال پیش نیز این شرکت با مشکل داغی بیش از حد در منبع تغذیه (PSU) مدل GP-UD1000GM مواجه شده بود. تحلیلگران معتقدند اگر گیگابایت نتواند ظرف یک ماه آینده مشکل را حل کند، ممکن است سهم بازار خود در منطقه جنوب شرق آسیا را به رقبایی مانند ایسوس و اماسآی واگذار کند.
گیگابایت در بیانیه خود تأکید کرده که این مشکل فقط مدل خاص WINDFORCE با شماره سریال GV-N5060WF-8GD را شامل میشود و مدلهای بالارده تر این شرکت مانند AORUS و GAMING OC که از سیستم خنککننده بزرگتری استفاده میکنند، سالم هستند. این شرکت مهندسی خود را موظف کرده که تا تاریخ ۱۰ ژوئن ۲۰۲۶ (۲۰ خرداد) نسخه بازطراحی شده با هیتسینک بزرگتر و پدهای حرارتی جدید را تولید و برای دریافت گواهی مجدد به انویدیا ارسال کند. انتظار میرود عرضه مجدد از اول جولای ۲۰۲۶ (۱۰ تیر) آغاز شود و گیگابایت قول داده به تمام مشتریانی که کارت معیوب خریداری کردهاند، کارت جایگزین بدون نقص (و به عنوان عذرخواهی یک ارتقاء رایگان به مدل GAMING OC به ارزش ۵۰۰ دلار) ارائه دهد. این اتفاق ضربه سنگینی به اعتبار گیگابایت در بازار آسیا وارد کرده، زیرا دقیقاً یک سال پیش نیز این شرکت با مشکل داغی بیش از حد در منبع تغذیه (PSU) مدل GP-UD1000GM مواجه شده بود. تحلیلگران معتقدند اگر گیگابایت نتواند ظرف یک ماه آینده مشکل را حل کند، ممکن است سهم بازار خود در منطقه جنوب شرق آسیا را به رقبایی مانند ایسوس و اماسآی واگذار کند.